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Cómo la Nube, el Big Data y la Inteligencia Artificial están llevando a la industria automotriz hacia la personalización

 

Un nuevo enfoque para la manufactura automotriz es una tendencia hoy en día como resultado directo del enorme crecimiento en tecnología de nube, big data/análisis e Inteligencia Artificial (IA). La sinergia de las nuevas tecnologías y tendencias, etiquetada como Industria 4.0, está cambiando la forma en que los fabricantes enfocan el diseño, la eficiencia y la comodidad y, en particular, la interacción del comprador y la experiencia del cliente. Este enfoque se ha puesto en marcha a gran velocidad, impulsado por la innovación, los nuevos estilos de vida de los clientes y los fabricantes que ahora buscan “ser dueños del camino”.

 

La economía de la plataforma ofrece nuevas oportunidades

Para que los fabricantes de equipos originales se mantengan competitivos, es necesario construir nuevos modelos de negocios que aprovechen la “economía de la plataforma” en constante evolución. Los ejemplos actuales de esto incluyen a Uber, AirBnB y Spotify, que han adoptado tecnologías de Internet para volver a imaginar el servicio en modelos audaces y convenientes plataformas personalizadas. A medida que los consumidores se sienten más cómodos con los servicios prestados a través de plataformas habilitadas para la web, los fabricantes ahora están buscando adaptarse e incluso quizás introducir nuevas plataformas dentro de sus productos en diversas dimensiones de compromiso del consumidor.

 

Dichos cambios ya están afectando la forma en que los consumidores compran automóviles, seleccionan financiamiento y, con la llegada de motores ecológicos alternativos, los repostan. A medida que esta tendencia continúa, tiene el potencial de abrir un nuevo mundo de competencia impulsado por innovaciones diseñadas para mejorar la experiencia del consumidor digital tanto como la impulsora.

 

Las innovaciones de plataforma también están surgiendo de gigantes de software como Microsoft, GE o Siemens, cuyos sistemas operativos del Internet de las Cosas conectan máquinas con el mundo digital; mientras que otros provienen de nuevas empresas que buscan moverse rápido y ganar una parte de este mercado masivo. Por ejemplo, algunas plataformas para compartir autos permiten a las comunidades compartir sus vehículos sin la necesidad poseerlos. Agregue a la mezcla que los vehículos híbridos son más asequibles y los autos autónomos están ganando terreno, y está claro que los consumidores tienen el control, y depende de la industria automotriz adoptar y liderar la transformación.

 

La fabricación conectada personaliza la industria automotriz

Los fabricantes de automóviles enfrentan hoy un desafío importante: ¿cómo se adaptan las empresas establecidas y exitosas y se convierten en organizaciones totalmente digitales mientras la industria se mueve hacia autos híbridos, eléctricos y autónomos? Los avances automotrices en los últimos años incluyen sistemas de asistencia al conductor, como frenado automático de emergencia, control de crucero adaptativo y funciones de confort como control de gestos y control remoto del parque. Pronto, la experiencia de conducción conectará los automóviles con la carretera con más de cuatro neumáticos.

 

A medida que las tendencias de la tecnología de consumo se afianzan, los fabricantes de equipos originales automotrices (OEM, por sus siglas en inglés) y los proveedores están tomando nota y lanzando más que proyectos exploratorios. Varios proveedores han lanzado unidades dedicadas de la industria para ayudar a los OEM y los proveedores a resolver y gestionar los desafíos que enfrentan. Las empresas están trabajando con sus socios para crear centros virtuales de excelencia automotriz que aprovechen las nuevas capacidades en tecnología de nube, big data/análisis e IA para producir resultados más rápidos.

 

Tres controladores clave para la fabricación conectada

La tecnología en la nube permite a los fabricantes de automóviles optimizar su uso de las ofertas de nube pública, privada o específicamente híbrida, dependiendo de las necesidades comerciales de los fabricantes de automóviles y la mejor opción para la aplicación, incluidas las soluciones de extremo a extremo personalizadas. Las necesidades de software de los fabricantes están respaldadas por un “hilo” digital que permite el proceso desde la creación de ideas y la estrategia hasta la creación de prototipos, las pruebas y el lanzamiento al mercado. Ahora se conectan los componentes desde la oficina hasta el punto final y los prototipos a través de la producción. Esta transformación permite metodologías ágiles y procesos altamente dinámicos para mantener el ritmo utilizando las infraestructuras informáticas adecuadas. Los fabricantes de automóviles y sus socios comerciales están creando productos más rápidamente con una mayor personalización, impulsados ​​por la demanda de los clientes y respaldados por la digitalización. Ahora están desarrollando y probando nuevos procesos de producción versátiles, y refinando las mejores prácticas, para impulsar la mejora continua en toda su cadena de valor.

 

Big Data/Analytics está optimizando todas las fases de fabricación y soporte. Las nuevas capacidades y soluciones analíticas gestionan y analizan petabytes (1 millón de gigas) de datos, ayudan a los fabricantes a mejorar sus actividades de prueba, administran mejor sus cadenas de suministro, anticipan y comprenden las necesidades y preferencias de los consumidores, y optimizan los precios de piezas y productos. A nivel de planta, las nuevas soluciones aseguran que los datos para los procesos de producción se puedan utilizar incluso si se deben cumplir los requisitos en tiempo real para las interacciones críticas entre robots, máquinas y líneas de producción. Las herramientas analíticas en el taller y la fabricación centralizada permiten que la línea de producción funcione de manera más fluida con la ingeniería y las ventas, cuando se trata de enviar automóviles a los concesionarios. Los sensores en el producto y en el medio ambiente proporcionan datos para que los productos inteligentes se auto-perciban y se auto-mejoren, y los análisis proporcionan información para cambiar el comportamiento en tiempo real, así como un circuito de retroalimentación para mejorar el diseño y el rendimiento del producto a lo largo del tiempo.

 

La inteligencia artificial también está en camino de mejorar la optimización de la cadena de suministro y las capacidades de producción. Con los últimos estándares y conceptos de la Industria 4.0, los fabricantes están alineando la cadena de suministro y las plantas, y logran nuevos objetivos de producción para lograr eficiencia, estabilidad y una mayor colaboración. La plataforma de la Industria 4.0 está diseñada para desarrollar y operar la fabricación conectada, detectando y administrando las señales de demanda a lo largo de la cadena de suministro. Existe un impulso mundial para desarrollar sistemas ciberfísicos (CPS, por sus siglas en inglés), el resultado de la integración de procesos de computación, redes y físicos. Los módulos de control integrados y las redes monitorean y controlan la maquinaria, creando bucles de retroalimentación donde los procesos físicos afectan los cálculos y viceversa. Los CPS se esfuerzan por integrar la dinámica de los procesos físicos con los de software y redes, proporcionando abstracciones y técnicas de modelado, diseño y análisis para un sistema integrado.

 

Como resultado de estas iniciativas de transformación digital, los innovadores de soluciones y servicios de fabricación conectada están ayudando a los clientes automotrices a evolucionar de ser puramente productores de automóviles a ser proveedores de nuevas ideas de movilidad. Las soluciones como las operaciones de desarrollo, la nube híbrida y los lugares de trabajo virtuales futuros, específicos para el valor agregado de los análisis, los nuevos entornos de producción y los métodos de operación ágil, pueden y ahora están siendo aprovechados en tiempo real por los clientes y proveedores OEM para ganar mercado a la competencia.

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